Support
Met behulp van speciale software (pcvisit) kunnen wij U ondersteuning op afstand bieden. Zo kunnen wij snel en veilig, samen met U, aan een oplossing werken, zonder de noodzaak om bij U op locatie te verschijnen.
Om de speciale software te starten klikt U op het logo hiernaast of op deze link. Naar keuze kunt U het programma direct openen of eerst opslaan op uw computer (bijvoorbeeld op het Bureaublad) en vervolgens starten.
Wanneer het programma wordt uitgevoerd, dient U een Sessie-ID in te vullen. Dit sessie-nummer wordt U telefonisch door ons medegedeeld (+31 (0)46 449 4066).
Nadat de verbinding éénmaal tot stand is gebracht, kunnen wij van afstand mee kijken op uw scherm en samen met U het probleem oplossen.
